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Livraison par coursier dans toute la Pologne
Sans donner de raison
Transactions en ligne cryptées
+48 531 002 158
Pièce d'origine compatible avec RENAULT MASTER III LIFT 19- AILE AVANT DROIT. État de la surface visible sur les photos de la galerie.
État conforme aux photos de la galerie – nous photographions chaque exemplaire individuellement.
Chaque pièce est vérifiée avant expédition. Expédition sous 1–3 jours ouvrés. Retrait possible sur place au marché automobile de Poznań, sur rendez-vous préalable.
Nous expédions les commandes par coursier en Pologne. Le délai standard de préparation de l’envoi est de 1 à 3 jours ouvrables à compter de la réception du paiement. Le délai exact de livraison dépend du mode d’expédition choisi et est visible dans le panier ainsi que dans le message de confirmation de commande. Après l’envoi du colis, nous envoyons un e-mail avec un numéro de suivi.
En raison des dimensions de certaines pièces — pare-chocs, portes, capots et autres éléments de carrosserie — certaines commandes sont expédiées en tant qu’envoi non standard ou sur palette. Nous vous en informerons séparément avant l’expédition.
Nous vous recommandons de vérifier l’état du colis lors de la réception auprès du coursier. Si vous remarquez des dommages à l’emballage ou au contenu, veuillez rédiger un constat de dommage avec le coursier et nous contacter à l’adresse : shop@weberparts.pl ou au +48 531 002 158. Cela facilite et accélère le traitement du dossier. L’absence de constat ne vous prive pas du droit de déposer une réclamation ni ne constitue une condition pour son traitement.
Si vous êtes consommateur, vous avez le droit de vous rétracter du contrat conclu à distance dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit, sans avoir à justifier de motif.
Les frais directs de retour sont à la charge de l’acheteur. Les paiements reçus seront remboursés dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la déclaration, selon le même mode de paiement utilisé lors de l’achat. Vous pouvez également exercer votre droit de rétractation depuis votre compte client — le lien « Se rétracter du contrat » se trouve dans le pied de page de la boutique. Texte complet : Politique de retour.
Nous vendons des pièces uniques provenant de démontages, il est donc conseillé de vérifier la compatibilité avec votre véhicule avant l'achat.
Vous avez des doutes ? Écrivez à shop@weberparts.pl ou appelez le +48 531 002 158. Nous vérifierons la compatibilité avec vous avant que vous passiez commande — et si nécessaire, nous enverrons des photos supplémentaires ou des gros plans du numéro de catalogue.
Oui. Chaque pièce est contrôlée avant l'expédition pour vérifier sa complétude et l'absence de dommages visibles. Nous proposons des pièces d'occasion provenant de véhicules hors d'usage, elles peuvent donc présenter des traces d'usure naturelles — rayures, décolorations ou petites pertes de peinture. Cela est normal pour des pièces récupérées et ne constitue pas un défaut. L'état réel de chaque offre est montré sur les photos du produit. En cas de doute, écrivez-nous ou appelez-nous avant l'achat.
La méthode la plus sûre est de comparer le numéro de catalogue (OEM) avec celui de votre véhicule et de nous fournir le numéro VIN. Au sein d'un même modèle et millésime, il existe différentes versions d'équipement, donc la seule marque, le modèle et l'année de production ne suffisent parfois pas pour une certitude totale. En cas de doute, écrivez-nous avant de commander — nous vérifierons l'adéquation avec vous.
Vous pouvez la retourner. En tant que consommateur, vous avez le droit de vous rétracter dans les 14 jours suivant la réception du colis, sans donner de motif. La procédure complète et les informations sur les coûts se trouvent dans l'onglet « Expédition et retours ». Avant de renvoyer la pièce, il est conseillé de nous contacter — parfois il est possible de résoudre rapidement la divergence sans retour.
Nous préparons les commandes pour l'expédition généralement sous 1 à 3 jours ouvrables après la réception du paiement. Le délai de livraison dépend également du mode d'expédition choisi — un délai indicatif est visible dans le panier. Nous vous informons par e-mail de l'envoi du colis et du numéro de suivi.
Vous bénéficiez de la garantie légale contre les vices cachés, conformément au Code civil. Pour la vente de biens d'occasion aux consommateurs, la loi permet de réduire la durée de cette garantie — la période applicable chez nous est indiquée dans le Règlement du magasin. La garantie couvre les défauts physiques, mais pas les traces d'usure normales typiques des pièces récupérées, décrites dans l'offre et visibles sur les photos. Vous suspectez un défaut ? Écrivez à : shop@weberparts.pl ou appelez : +48 531 002 158.
Nous vendons des exemplaires uniques issus du démontage, donc l'état de chaque pièce — rayures, décolorations, traces de corrosion ou d'usure — peut varier. Plutôt que des termes généraux comme « très bon état », nous nous basons sur les photos de l'offre : elles montrent le mieux l'apparence réelle de chaque exemplaire. Regardez-les attentivement avant l'achat, et si vous avez besoin d'une photo supplémentaire ou d'un gros plan, écrivez-nous avant de commander.
Vous pouvez payer votre commande en ligne — les paiements sont gérés par un opérateur externe sécurisé. Les méthodes disponibles sont visibles à la dernière étape de la commande. La commande est traitée après réception du paiement.
Les pièces commandées sont envoyées par coursier en Pologne et dans les pays de l'Union européenne. Le coût de l'expédition dépend des dimensions et du poids de la pièce — les éléments de carrosserie plus grands peuvent nécessiter un envoi non standard ou sur palette — et est calculé automatiquement dans le panier. Après l'envoi du colis, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi. Toutes les informations complètes sont disponibles dans l'onglet « Expédition et retours ».
